Probleem
Hoe volg ik de status van mijn bestelling?
Oplossing
Voor grote huishoudapparaten, airco's, luchtreinigers en robotstofzuigers is er een afgesproken levermoment. Onze klantenservice contacteert je ten laatste de derde werkdag nadat je je bestelling hebt geplaatst om een afspraak in te plannen.
Kleinhuishoudelijke apparaten, stofzuigers en accessoires worden geleverd door DHL. Wanneer je bestelling naar DHL is verzonden, krijg je van hen een e-mail met een Track&Trace link waarmee je de status van je bestelling volgt.